Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang w99myr untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di w99myr, yang beroperasi di wilayah yang disokong berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai.

Privasi Data DijagaSyarat Akaun JelasBidang Kuasa DisahkanHak Anda DipaparkanKenalan Undang-Undang Tersedia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

w99myr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

w99myr menyediakan perkhidmatan hiburan digital di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk kepada pengguna di Malaysia yang menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami keseluruhan terma ini. Semua transaksi diproses melalui saluran

1
pembayaran tempatan yang sah, dan maklumat akaun anda disimpan dengan perlindungan enkripsi. Kami berhak mengemas kini terma ini apabila keperluan undang-undang atau peraturan berubah, dan sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan
2
anda terhadap versi terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Kenalan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua kes dasar dan undang-undang.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan akaun dan dasar asas. Ejen kami akan merujuk kes yang lebih kompleks kepada pasukan undang-undang dengan rujukan tiket yang boleh anda jejaki.

Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, eksport maklumat peribadi atau aduan formal, gunakan borang permintaan dalam portal akaun anda supaya kes anda diproses mengikut prosedur yang betul.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN ANDA

Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun

Perlindungan maklumat anda adalah teras kepada cara w99myr beroperasi. Dari enkripsi data hingga prosedur pengesahan pengeluaran wang, setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan akaun dan maklumat anda…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa.

Kenalan Pegawai Data

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam halaman kenalan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di w99myr. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan menyediakan fail tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke portal akaun dan gunakan borang permintaan penghapusan di bawah tetapan privasi. Kami akan mengesahkan permintaan melalui e-mel berdaftar anda sebelum memproses penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia untuk tujuan audit. Selepas tempoh itu, semua rekod peribadi dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang atau borang permintaan rasmi dalam portal. Sertakan maklumat yang tepat dan bukti sokongan; kami akan menyemak dan memproses pembetulan dalam 14 hari bekerja.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna Malaysia boleh mengakses laman ini dan menggunakan pembayaran tempatan seperti GrabPay, Boost dan FPX mengikut terma yang ditetapkan.

Kerangka Undang-Undang w99myr untuk Malaysia

Laluan Kenalan untuk Pertanyaan Dasar

Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kenalan Pegawai Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa pembukaan akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Di negeri mana atau wilayah mana perkhidmatan w99myr tersedia?

Halaman Berkaitan